¿SOMOS UNA BUENA OPCIÓN?

Nuestra política de vacunación sigue el calendario establecido por los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) y la Academia Estadounidense de Pediatría (AAP).

Trabajamos arduamente para no abusar de los antibióticos. Educamos a las familias sobre el uso adecuado de los antibióticos, pero seguimos pautas basadas en evidencia y no tratamos automáticamente el dolor de oído o la mucosidad nasal con antibióticos.

Trabajamos arduamente para brindar atención médica integral y ser su hogar médico. Con ese fin, esperamos que se comunique con nuestro consultorio PRIMERO antes de buscar atención especializada o acudir a otro proveedor para recibir atención de urgencia. Queremos participar ya sea brindando atención en nuestro consultorio cuando sea apropiado o derivando su caso al especialista más adecuado y ayudando a coordinar su atención.

Nuestro consultorio se enorgullece de su eficiencia a través del uso de la tecnología. Se le recomendará que consulte nuestro sitio web, se registre y utilice nuestro portal para pacientes y utilice de manera eficaz los recordatorios automáticos para citas y para la atención de rutina/vacunas que correspondan.

Hacemos todo lo posible para satisfacer las necesidades de nuestros pacientes, ofreciendo tanto visitas de rutina como citas para visitas por enfermedad. Ofrecemos citas sin cita previa si es necesario. Sin embargo, las citas sin cita previa se atienden en el primer espacio disponible para visitas por enfermedad y no se volverá a llamar antes de una visita programada.

Contamos con un médico de guardia las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Cuando nuestro consultorio está cerrado durante la noche y usted tiene un problema urgente que no puede esperar hasta la mañana, puede llamar a nuestro número principal y el médico de guardia le brindará asesoramiento sobre el problema de su hijo.

Asegúrese de que participemos con su plan de seguro.

Se espera que los copagos del seguro se paguen al momento del servicio. Si no puede cumplir con los pagos, debe hablar con el departamento de facturación antes de la visita para establecer un plan de pago.

Para recibir atención aguda, llame al consultorio para hablar con el personal de triaje, que escuchará sus inquietudes y programará una cita para usted. A veces, puede que no sea necesaria una cita y el personal le informará sobre su problema o consultará con el médico y le devolverá la llamada.

Nuestro consultorio hace todo lo posible para cumplir con los horarios de las citas, ya que creemos que el tiempo de todos es igualmente valioso. Como cortesía, le recordaremos sus próximas citas por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico.